Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z Horseo, aplikacji internetowej do prowadzenia stajni, dostępnej przez stronę horseo.pl. Jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługodawcą jest Maciej Jech, wydawca Horseo (dalej „my”). Kontakt: kontakt@horseo.pl.

Horseo jest przeznaczone dla osób i podmiotów, które prowadzą stajnię w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej. Nie kierujemy usługi do konsumentów.

Horseo jest udostępniane we wczesnym dostępie: rozwijamy je i zmieniamy, a jego funkcje mogą się zmieniać.

2. Definicje

• Aplikacja: aplikacja internetowa Horseo, do której prowadzi odnośnik „Zaloguj się” na stronie horseo.pl.
• Stajnia: wydzielone w Aplikacji miejsce jednego ośrodka, w którym przechowywane są jego dane.
• Usługobiorca: osoba lub podmiot, w imieniu którego założono Stajnię i który zawiera z nami umowę.
• Administrator: użytkownik z pełnymi uprawnieniami w Stajni. Pierwszym Administratorem jest osoba, która założyła Stajnię.
• Użytkownik: każda osoba zalogowana do Aplikacji, w tym osoby zaproszone do Stajni przez Administratora.
• Usługa: udostępnianie Aplikacji na zasadach opisanych w Regulaminie.

3. Usługa i jej zakres

Usługa polega na udostępnieniu Aplikacji, w której Usługobiorca prowadzi dane swojej Stajni: konie i ich właścicieli, boksy i plan stajni, umowy pensjonatowe i miesięczne rozliczenia, obiekty, klientów i rezerwacje oraz użytkowników i ich uprawnienia.

Aktualny zakres funkcji opisuje strona horseo.pl. Możemy dodawać, zmieniać i wycofywać funkcje. O wycofaniu funkcji, z której korzysta Stajnia, uprzedzimy Administratora.

Aplikacja jest narzędziem do prowadzenia danych. Nie jesteśmy stroną umów, które Usługobiorca zawiera z właścicielami koni i klientami, i nie odpowiadamy za rozliczenia między nimi.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna wersja przeglądarki Chrome, Edge, Firefox lub Safari, z włączoną obsługą JavaScript i pamięci przeglądarki,
• adres e-mail albo konto Google, którym Użytkownik loguje się do Aplikacji.

5. Konto i założenie stajni

Logowanie odbywa się przez zewnętrzną usługę logowania: adresem e-mail i hasłem albo kontem Google. Użytkownik odpowiada za zachowanie swoich danych logowania w tajemnicy.

Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta na czas nieokreślony w chwili założenia Stajni, po zaakceptowaniu Regulaminu. Osoba zakładająca Stajnię oświadcza, że może działać w imieniu Usługobiorcy. Zapisujemy wersję zaakceptowanego Regulaminu oraz datę i godzinę akceptacji.

Administrator zaprasza do Stajni kolejnych Użytkowników i nadaje im uprawnienia. Usługobiorca odpowiada za to, komu dał dostęp do Stajni, i za działania tych osób w Aplikacji.

6. Zasady korzystania

Usługobiorca i Użytkownicy korzystają z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i jej przeznaczeniem. Zabronione jest w szczególności:

• wprowadzanie do Aplikacji treści o charakterze bezprawnym,
• wprowadzanie danych osobowych bez podstawy prawnej,
• próby uzyskania dostępu do danych innych Stajni,
• zakłócanie działania Aplikacji, w tym obchodzenie jej zabezpieczeń i automatyczne wysyłanie zapytań w liczbie, która ją obciąża,
• udostępnianie swojego konta innym osobom.

Gdy dowiemy się o treści bezprawnej, możemy ją usunąć albo zablokować do niej dostęp.

7. Opłaty

W okresie wczesnego dostępu korzystanie z Horseo jest bezpłatne.

Płatne plany ogłosimy co najmniej 30 dni przed ich wprowadzeniem, jako zmianę Regulaminu. Żadna opłata nie powstanie bez wyraźnego wyboru płatnego planu przez Usługobiorcę. Stajnia, dla której po wprowadzeniu płatnych planów nie wybrano żadnego z nich, może zostać zamknięta na zasadach opisanych w punkcie 11.

8. Dane osobowe i powierzenie przetwarzania

Jak przetwarzamy dane Użytkowników jako administrator danych, opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie horseo.pl.

Administratorem danych osobowych, które Usługobiorca wprowadza do Stajni (w szczególności danych właścicieli koni, klientów i pracowników), jest Usługobiorca. Na podstawie tego punktu Usługobiorca powierza nam przetwarzanie tych danych w rozumieniu art. 28 RODO, na następujących zasadach:

• przetwarzamy dane wyłącznie w celu świadczenia Usługi, przez czas trwania umowy, i tylko na udokumentowane polecenie Usługobiorcy, którym są Regulamin oraz czynności wykonywane w Aplikacji,
• powierzenie obejmuje dane, które Usługobiorca wprowadza do Stajni: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane o koniach i ich pobycie, dane o rozliczeniach i rezerwacjach,
• dostęp do danych mają u nas wyłącznie osoby zobowiązane do zachowania poufności,
• stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączeń i oddzielenie danych poszczególnych Stajni,
• Usługobiorca zgadza się na korzystanie przez nas z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności; o planowanej zmianie tych podmiotów poinformujemy Administratora, który może zgłosić sprzeciw, kończąc umowę,
• pomagamy Usługobiorcy, w zakresie, w jakim pozwala na to Aplikacja, odpowiadać na żądania osób, których dane dotyczą, i wywiązywać się z obowiązków w zakresie bezpieczeństwa danych,
• o stwierdzonym naruszeniu ochrony powierzonych danych zawiadamiamy Administratora bez zbędnej zwłoki,
• po zakończeniu umowy usuwamy powierzone dane w terminie opisanym w punkcie 11, chyba że przepisy prawa nakazują ich dalsze przechowywanie,
• udostępniamy Usługobiorcy informacje potrzebne do wykazania, że spełniamy te obowiązki.

Usługobiorca odpowiada za to, że ma podstawę prawną do przetwarzania danych, które wprowadza do Stajni, i za poinformowanie o tym osób, których dane dotyczą.

9. Dostępność i odpowiedzialność

Staramy się, aby Aplikacja działała bez przerw, ale w okresie wczesnego dostępu nie gwarantujemy jej ciągłej dostępności. Możemy prowadzić prace techniczne, które powodują przerwy w działaniu.

Usługobiorca odpowiada za poprawność danych wprowadzanych do Stajni. Zalecamy regularne pobieranie danych w zakresie, w jakim Aplikacja to umożliwia.

W granicach dozwolonych przez prawo odpowiadamy wyłącznie za szkody wyrządzone umyślnie i nie odpowiadamy za utracone korzyści.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Usługi można zgłaszać na adres kontakt@horseo.pl. Zgłoszenie powinno zawierać nazwę Stajni, opis problemu i adres e-mail do kontaktu.

Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego została wysłana.

11. Zakończenie umowy

Usługobiorca może zakończyć umowę w każdej chwili. Wystarczy, że Administrator napisze na kontakt@horseo.pl z adresu e-mail, którym loguje się do Aplikacji.

Możemy zakończyć umowę z zachowaniem 30 dni wypowiedzenia, zawiadamiając Administratora na jego adres e-mail. W razie rażącego naruszenia Regulaminu, w szczególności punktu 6, możemy zablokować dostęp do Stajni albo zakończyć umowę ze skutkiem natychmiastowym.

Jeśli przez 12 miesięcy nikt nie zalogował się do Stajni, możemy zakończyć umowę po uprzedzeniu Administratora wiadomością e-mail z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

Po zakończeniu umowy usuwamy Stajnię i jej dane w ciągu 30 dni. Przed zakończeniem umowy Usługobiorca może pobrać swoje dane w zakresie, w jakim Aplikacja to umożliwia.

12. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności gdy zmieniają się funkcje Aplikacji, przepisy prawa albo zasady odpłatności. O zmianie zawiadamiamy Administratorów wiadomością e-mail i publikujemy nową wersję na stronie horseo.pl co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.

Usługobiorca, który nie akceptuje zmiany, może zakończyć umowę przed dniem jej wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Aplikacji po tym dniu oznacza akceptację nowej wersji.

13. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie horseo.pl/regulamin/ w formie, która pozwala go pobrać, zapisać i wydrukować.

Do umowy stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Usługodawcy.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.